Palma

パルマは、セルフストレージ利用料の集金および未払いに対する保証サービスを主軸とし、累計40万件以上の滞納管理業務を手がけてまいりました。この実績を基盤に、現在では事業領域を拡大。セルフストレージ業界に特化した多角的なアウトソーシングサービスを展開しております。
私たちは、以下3つのソリューションを中心に、事業者の皆様の成長と安定運営を支援しています。

■ ビジネスソリューション（BS）
セルフストレージ運営の受託、コールセンター業務、賃料債務保証付きBPOなど、業界の実務に精通したノウハウを活かし、事業者様のあらゆる運営ニーズに対応。事業者様の成功を通じて、業界全体の健全な成長に貢献しています。

■ ITソリューション（ITS）
独自開発のプラットフォームにより、空室検索、在庫管理、申し込み、オンライン決済までをワンストップで提供可能な「クラリス」システムを販売。また、セルフストレージ専用ポータルサイト「ニコニコトランク」を運営。ユーザーの利便性を高め、セルフストレージが生活に自然と溶け込む世界を実現します。

■ ターンキーソリューション（TKS）
屋内型ブランド「KeepIt」や屋外型コンテナ用ブランド「ニコニコ収納庫」など、幅広い種類のセルフストレージ施設の用地取得から物件開発・販売しております。また、開発後の運営・管理も継続的に支援し、投資家の皆様にとって低リスク・高収益なビジネスモデルを構築しています。

これら3つのソリューションが連携することで、施設開発から販売後の運営まで、セルフストレージビジネスに必要なすべてのプロセスを一貫して支援可能な、業界唯一の存在としてのポジションを確立しています。
現在では、業界シェア60%超を誇り、全国の多数のセルフストレージ事業者様に導入いただいております。
私たちは今後も、事業者の皆様にとって最適なパートナーとして、共に業界の未来を切り拓いてまいります。

Palma has focused on collecting self‑storage fees and providing guarantee services for unpaid fees, having managed over 400,000 cases of delinquency. Building on this proven track record, we have expanded our business scope to offer diversified outsourcing services specialized in the self‑storage industry. We support the growth and stable operations of our clients through the following three core solutions:

■ Business Solutions (BS)
Leveraging our deep industry expertise in outsourced self‑storage operations, call center services, and BPO with rental debt guarantees, we address every operational need of our clients. Through their success, we contribute to the healthy growth of the entire industry.

■ IT Solutions (ITS)
We market the “Kuraris” system—a proprietary platform that offers a one‑stop solution for vacancy searches, inventory management, applications, and online payments. In addition, we operate the self‑storage dedicated portal site “Niconico Trunk,” enhancing user convenience and creating a world where self‑storage naturally integrates into everyday life.

■ Turnkey Solutions (TKS)
From land acquisition to property development and sales, we provide comprehensive support for a wide range of self‑storage projects—including the indoor brand “KeepIt” and the outdoor container brand “Niconico Shuunoku.” We also offer ongoing support for post‑development operations and management, establishing a low‑risk, high‑yield business model for our investors.

By integrating these three solutions, we have established a unique position as the only provider in the industry capable of comprehensively supporting every process required for the self‑storage business—from facility development to post‑sales operations. Currently, we boast a market share of over 60% and have been adopted by numerous self‑storage operators nationwide. We will continue to be the ideal partner for our clients as we forge the future of the industry together.